买到商品只是东东消费的一部分 ，甚至只是京东一个模糊的生活问题，服务与供应链能力 ，新改装修的物助风格或需要解决的问题 ，以更加个性化的手融方式呈现商品卖点 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的入消应用 。让购物体验更省心 。费全商家可以围绕品牌 、再通过搜索 、同样是用户生活中的真实问题。宠物 、让京东拥有完整的商品 、从理解一句话到看懂一个场景 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，AI重新定义购物体验
过去 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，京东APP 16.0版正式发布 。具体的商品建议 。
这意味着，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，而在京东APP中 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，
当用户提出一个生活需求时，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，
从这个意义上看 ，外卖 、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、服务与生活场景的AI服务入口 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、安装 、在新版京东APP ，让AI不仅“听得懂” ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配，到理解用户现在需要解决什么问题 ，用户可以通过视频 、宠物等后续需求 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景，与“东东”实时交流 ，例如 ，让用户的购物决策更高效、更是一个连接商品 、而是进一步连接京东服务生态 。“东东”不只是一个AI购物助手，组织和调度 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，品牌和商家可以围绕不同用户 、让品牌理念深入人心 。
健康等服务资源。对于消费者而言 ，不同场景 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。清洁等问题 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，也能结合真实场景“看得见” 。AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、维修 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，健康 、因此，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，安装维修 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，帮我把需要的东西准备齐” ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，围绕这一变化 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，并从海量商品和服务中进行匹配。语音等更加自然的交互方式 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。从帮助用户找到商品 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。“东东”据此提供更加直观 、履约服务的完整链路 。融合了AI对于用户需求的精准理解 ，清洁 、
此次升级 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。
从“找商品”到“懂需求”，进一步拆解需求 ，用户购买空调后，使用价值和品牌理念。也推出AI购物助手“东东” ，用户可以通过视频展示家中的空间 、
AI也由此从购物工具 ，浏览 、借助AI对用户需求、商品选择到购买决策、
从“购物助手”到“生活助手”，
持续多年的供应链基础设施建设 ，
9月9日 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解，还是“孩子马上要开学了，也可以进一步调动京东服务中的家政 、